Lean Management – Mit klaren Mehrwerten den Mandanten überzeugen - mwh Hirsch Steuerberatung - 49

Shownotes

In dieser Episode ist Daniel Hirsch von der mwh Hirsch Steuerberatung aus Mecklenburg-Vorpommern zu Gast. Das Lean Management als Methode zur Mitarbeitergewinnung ist zwar noch recht neu, kann aber sehr erfolgreich sein. Aus diesem Grund wollen wir mit unserem heutigen Gast genau darüber reden und was seine Erfahrungen dazu bisher waren.

IN DIESER EPISODE ERFAHREN SIE: 00:12 Intro

00:33 Sie haben als Kanzlei in diesem Jahr wieder am Wettbewerb EXZELLENTER ARBEITGEBER IN DER STEUERBERATUNG beworben. Welche Überlegungen und Aspekte haben Sie als Kanzlei bewegt, sich in diesem Jahr erneut für diese besondere Auszeichnung zu bewerben?

03:05 Sie sind eine sehr innovative Kanzlei und immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten. In diesem Zusammenhang haben sich vor einiger Zeit für die Einführung des Lean-Managements in Ihrer Kanzlei entschieden. Eine Methodik, die in der Steuerberatungsbranche noch wenig verbreitet ist. Für Ihre Berufskollegen: Was umfasst Lean-Management als Methode und warum haben Sie sich persönlich für die Einführung/Nutzung in Ihrer Kanzlei entschieden?

08:18 Das Lean-Management setzt als Methode den Fokus auf die Bereiche Kundenorientierung und Vermeidung von Verschwendung. Wo liegen hier nach Ihrer Erfahrung bzw. Erwartung die größten Herausforderungen bzw. Stolpersteine, um in einer Steuerberatung diese Grundgedanken verankern zu können?

11:11 Wie bringen Sie in diesem Zusammenhang die starke Kundenorientierung mit der internen Abwicklung inhaltlich gut in Einklang? Bedarf es dazu aus Ihrer Sicht auch eines neuen Selbstverständnisses der eigenen Aufgaben bei den Beschäftigten?

13:33 Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Organisation bzw. Prozesse ist auch eine entsprechende Unternehmenskultur notwendig. Wie sorgen Sie in Ihrer Kanzlei für eine Unternehmens-Kultur, die die Grundgedanken des Lean-Managements aktiv unterstützt?

16:04 Welche Rolle bzw. Funktion nehmen die im Lean-Management fest verankerten täglichen Stand-Up-Meetings ein?

17:43 Haben sich durch die Einführung des Lean-Managements auch die Führungsrollen verändert? Und wenn ja, wie?

19:12 Wenn sich Ihre Berufskollegen mit der Einführung eines Lean-Managements beschäftigen wollen, welche Tipps aus der eigenen Erfahrung heraus haben Sie für den Berufsstand?

21:34 Outro

INFORMATIONEN ZUM INTERVIEWGAST In dieser Episode ist Daniel Hirsch von der mwh Hirsch Steuerberatung aus Mecklenburg-Vorpommern zu Gast. Website: https://www.mwh-berater.de Facebook: https://www.facebook.com/mwhgruppe Instagram: https://www.instagram.com/mwhgruppe

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DER PODCAST “EXZELLENTE ARBEITGEBER IN DER STEUERBERATUNG” Der Podcast “Exzellente Arbeitgeber in der Steuerberatung unterstützt die Zukunftsfähigkeit mittelständischer Unternehmen, die weltweit einen einzigartigen Standard im Wirtschaftsleben haben.

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